Kort en zonder omwegen: wat we van je bewaren, waarvoor, en wat we juist niet willen hebben.
We gebruiken je gegevens om het contentsysteem te maken, na te kijken en aan je op te leveren, en om je te kunnen bereiken over je bestelling. Voor iets anders gebruiken we ze niet, en we verkopen ze niet door.
Je account: je naam en e-mailadres. Je bestelling: wat je hebt gekocht, het bedrag en de datum, zoals de webshop die aan ons doorgeeft. En je intake: hoe je salon zich positioneert, wie je ideale klant is, welke behandelingen en aanbiedingen je hebt, hoe je merk klinkt en het beeldmateriaal dat je zelf uploadt.
De strategie bepalen wij: welke onderwerpen aan bod komen, in welke volgorde en vanuit welke invalshoek. AI helpt bij het schrijven van de concepten, op basis van wat jij hebt ingevuld. Daarna leest en beoordeelt ons team elke post voordat hij in je portaal verschijnt. Er verschijnt nooit iets bij jou dat geen mens heeft gezien, en we plaatsen zelf niets op je kanalen.
We vragen nooit gegevens over jouw klanten: geen klantenbestand, geen contactgegevens, geen behandelhistorie en niets over hun gezondheid. Er is nergens in de intake een veld voor, en we vragen je ze ook niet in een open veld te zetten.
Je gegevens zijn per salon afgeschermd: andere salons kunnen niets van je zien. Aan onze kant kunnen alleen de mensen erbij die aan jouw content werken.
Zolang je klant bent, en daarna zolang we wettelijk verplicht zijn de administratie rond je bestelling te bewaren. Wil je eerder dat we iets verwijderen, laat het weten.
Je mag opvragen wat we van je hebben, het laten corrigeren of verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Neem daarvoor contact met ons op; we reageren binnen een maand.